Çağrı Merkezi AI Agent

Nasıl çalışır?

Telefon çalarken müşteri tanınır; açık bildirimler, sistem verisi ve CSAT gelir
Issue Intelligence görüşme notundan kategoriyi belirler
Kategoriye özel form açılır, veri eksiksiz toplanır
Doğru iş akışı SLA'larıyla tek adımda başlar
Aynı kategori mantığı bütün kanallarda geçerli