Yazılı Kanallarda Issue Intelligence

Nasıl çalışır?

AI Agent e-postayı karşılar, müşteriye yanıt verir
Arkasında iş olan talebi Issue Intelligence'a aktarır
Botu olmayan kanaldan gelen talep doğrudan Issue Intelligence'a gelir
Issue Intelligence kategoriyi belirler; form sistemden ve mesajdan dolar
Doğru iş akışı SLA'larıyla başlar