Demo İste

Bulut Tabanlı Şikayet Yönetimi

İş verimini arttırmak amacıyla işlerimizin önemli bir kısmında yazılım hizmetlerini kullanıyoruz. Sistemin, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için yazılımın bakım, güncelleme ve kontrol işlemlerinin düzenli bir şekilde yapılması gerekiyor. Ancak bu işlemler kim tarafından ve nasıl yapılacak? Günümüzde hızlı değişimler göz önüne alındığında, yazılımı yönetmek ve güncellemek zor ve yüksek maliyetli bir süreç haline geliyor. Kurulum yapılarak erişim sağlanan yazılımlar, daha fazla kaynak gereksinimini ve iş yükünü beraberinde getiriyor.

Loading...

Saas ya da başka bir deyişle hizmet olarak yazılım, kullanıcılarına sunduğu dinamik yapı ile yenilikçi bir teknoloji olmuştur. Bu uygulama ile yönetim süreci kolaylaşmış, işletme ve sürekli olan maliyetler düşmüş, sistemin kullanılabilirliği ve esnekliği artmıştır. Bulut bilişim teknolojisi, kurumlar tarafından son yıllarda çok tercih edilmekte ve kullanıcı sayısı her geçen gün artmaktadır. Peki bu tercihin sebebi nedir? Saas uygulamasının temel avantajları aşağıdaki gibidir.

Kurulum Yapmadan Kullanabilirsiniz

Sistemin kullanımı için bir yazılımın yüklenmesine gerek yoktur. İnternet bağlantısı olduğu sürece herhangi bir cihazdan istediğiniz zaman Saas uygulamalarına kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca Saas uygulaması yüklenerek kullanabilen yazılım uygulamalarından daha kullanışlıdır.

Başlangıç Maliyeti Yoktur

Yazılım Hizmeti uygulamasında satın alma yerine kiralama yöntemi benimsenmiştir. Uygulamayı satın almak istemeyenler için başlangıç maliyeti yoktur. Bu noktada kiralama opsiyonu devreye girerek, servis kullanıcılarının hizmetine sunulmaktadır. “İstediğin zaman kullan” prensibi ile dilediğiniz zaman hizmeti kiralayabilir, dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Donanıma, veri tabanına, sistem yönetimine ve iş gücü kaynağına ekstradan zaman harcamanıza gerek yoktur.

Düşük Bakım Maliyetleri / Normal Bedeller

Yazılımı hizmet olarak kullanmak düşük bakım maliyeti ve olağan bedeller anlamına gelir. Eğer bu uygulamayı kullanıyorsanız yazılım ve donanım onarımına, veri tabanının yedeklenmesine ve sorun yönetimine para ve zaman harcamanıza gerek yoktur. Platformun durumunu kontrol etmek için gerekli olan veri depolamasından, bant genişliğinden ve diğer tüm bileşenlerden servis sağlayıcısı sorumludur. Müşterilerin bu işlemler için ekstra ücret ödemesine gerek yoktur.

Kolay Güncelleme

Kullanıcılar için bu servisin güncellenmesi kolay ve hızlıdır. Yükleme yaparak sürüm yükseltmelerine gerek olmaz. Servis sağlayıcılar değişen kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak ile veya geliştirilen fonksiyonları sisteme entegre etmek ile yükümlüdürler.

Gürkan Platin
Hacettepe Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon mezunu olan Gürkan Platin, sırasıyla Mensan, Citibank, Garanti Bankası ve Kredi Kayıt Bürosu’nda çeşitli pozisyonlarda yöneticilik yapmıştır. Platin, 1996 yılından beri blog yazmaktadır ve makaleleri çeşitli ulusal ve uluslararası yayınlarda yayınlanmaktadır.
Toplantı Planlayın
Sitemizdeki deneyimi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha yüksek kalitede sunabilmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. "Kabul Et" butonuna tıklayarak çerez politikamızı kabul etmiş oluyorsunuz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için "Ayarlar" a gidebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

Her zaman etkin
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

İşlevsellik ve Analiz Çerezleri

İşlevsellik ve analiz çerezleri, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde daha işlevsel bir kullanım deneyimi sunmayı hedefler. Web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan, istatistik ve etkinlik verilerini işleyen çerezlerdir.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

Hedefleme ve Performans Çerezleri

Hedefleme ve performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesini ve ziyaretçi tercihlerine yönelik kullanım deneyimlerinin arttırılmasını sağlayan çerezlerdir.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

Reklam Çerezleri

Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesine yardımcı olmaktır ve sorumluluğu çerez sahibi üçüncü taraflara aittir.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız
next4biz Destek