Demo İste

Ücretsiz “Canlı” ve Kayıtlı Webinarlar

Her Salı Saat 16:00'da düzenlediğimiz canlı webinarlara katılmak için kayıt oluşturun veya kayıtlı webinarları izleyin.
Firmanızın çalıştığı iş modeline ya da ilgilendiğiniz konuya göre seçiminizi yapabilirsiniz.

icon

NEXT4BIZ WEBINAR

"Canlı" Webinarlar

24.05.2022 16:00 Kayıt Ol

Müşteri Etkileşiminin Omni-Kuralları

Duy-Dinle-Anla Beni!
Müşteri etkileşimini her geçen gün “daha iyiye” taşımak için neler yapmalı birlikte değerlendirelim.
31.05.2022 16:00 Kayıt Ol

Agent Scripting ile Çözüm Diyalogları

Müşteriye Ne
Diyeceğim?
Müşteri diyaloglarını yönetmek için tasarlanan "Agent Scripting"i birlikte keşfedelim.
07.06.2022 16.00 Kayıt Ol

Next4biz CRM ile
Müşteri Hizmetlerinin Yeni Paradigması

Sürdürülebilir
Müşteri Deneyimi
Müşteri kazanmanın en doğru yolu, mevcut müşterilerin deneyimini iyileştirmekten geçiyor. Sürdürülebilir bir müşteri memnuniyeti için ne yapmalı?
14.06.2022 16:00 Kayıt Ol

Nex4biz CRM ile Selfservis Müşteri Hizmetleri

Müşteri Deneyiminde
Yeni Yaklaşımlar
Müşterilerin en önemli motivasyonlarından biri "kendi kendine yapmak". Müşteri hizmetlerinde selfservisi birlikte keşfedelim.

ON DEMAND WEBINAR

Kayıtlı Webinarlar

Müşteri Hizmetlerinde
ROI Analizi

ROI Analizi
Müşteri hizmetlerinde Next4biz’e yatırım yapmış bir kurumun, ilk ve izleyen yıllardaki ROI analizi 12 ayrı başlık altında irdeleniyor.

Finans Sektöründe Müşteri Hizmetleri Yönetimi

Finans
Next4biz’in yapay zeka ve süreç yönetimi destekli müşteri deneyim yönetimi yazılımının demo videosu.

Sigorta Sektöründe Müşteri Hizmetleri Yönetimi

Sigorta
Next4biz’in müşteri deneyim yönetimi modülünün sigorta sektörüne özel demo videosu.

Müşteri Hizmetlerinde Yeni Paradigma

Yeni Paradigma
Müşteri deneyimi yönetiminde 5 temel sorun irdeleniyor ve paradigmanın bu 5 temel sorun etrafında nasıl değiştiği anlatılıyor.

B2C Sektöründe
Müşteri Hizmetleri Yönetimi

B2C
Perakende, e-ticaret ve diğer B2C sektörlerine özel; omni-channel, yapay zeka ve iş akışı destekli müşteri hizmetleri yazılımı demo videosu.

Vatandaş
Hizmetleri Yönetimi

Kamu Belediye
Next4biz’in, kamu kurumları ve belediyelerdeki vatandaş hizmetleri yönetiminde kullanılan, uçtan uca ve yapay zeka destekli çözümünün demosu.

Müşteri Hizmetlerinde No Code Devrimi

No Code No Cry
Bu on-demand webinar'da uçtan uca müşteri hizmetleri yönetimi platformu Next4biz’in kod kullanmadan konfigürasyonu için canlı uygulama örneklerini inceleyebilirsiniz.

Self Servis Müşteri Hizmetleri Yönetimi

Self Servis
Bu on-demand webinar'da Next4biz’in müşteri hizmetleri yönetimine getirdiği yeni yaklaşımlarından self servis müşteri hizmetlerinin uygulama örneklerini inceleyebilirsiniz.

Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri

Yapay Zeka
Bu on-demand webinar'da Next4biz’in müşteri hizmetleri yönetimine getirdiği yeni yaklaşımlarından Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri uygulama örneklerini inceleyebilirsiniz.