Kapat
Close
MENU
Her insan farklıdır! Duygularımız, düşüncelerimiz, isteklerimiz, ve tercihlerimiz bizi diğer insanlardan ayıran ve birleştiren karakterimizi oluşturur. Pazarlama stratejiniz bu ön kabulden yoksun kurgulanırsa, müşterilerinizle aranızda istemediğiniz bir mesafe oluşur. Müşterilerinizin farklılıklarını ne kadar çok tanırsanız, o kadar iyi bir pazarlama stratejisi geliştirirsiniz. Başarılı bir pazarlama stratejisi tüm sektörlerde her şirketin olmazsa olmaz, en temel ihtiyacıdır. […]
Bosch Termoteknik: next4biz’le Kişisel Hizmetin Önemi
Bildirimlerini next4biz ile yöneten müşterilerimizden, Bosch Termoteknik Müşteri İletişim Merkezi Müdürü Zülfiye Akçiçek Coşkun, “Müşteri Hizmetlerinde Omnichannel İletişim ve Süreç Yönetimi” ile ilgili deneyimlerini aktardı.
Sahibi İş Birimi Olan Bir Bildirim Yönetim Sistemine Geçtik.
Allianz Group’un Türkiye Müşteri Hizmetleri Grup Başkanı Özcan Varna ile görüştük. next4biz geçişinden sonra, sahibi iş birimi olan bir bildirim yönetim sistemine sahip olduklarını belirtti.
Başarı Hikayesi: Oriflame Talep ve Şikayetleri next4biz ile Yönetiyor
Oriflame, bundan 4 yıl önce next4biz ile bulut teknolojisini kullanmaya başladı.
ING Bank'ta next4biz ile Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyeti
ING Bank'ta next4biz ile Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyetini Konuştuk.