Kapat
Close
MENU
Yapay zeka ile küresel ticaret yeni bir kod tabanlı coğrafi keşife doğru yol alıyor, sektör öncüleri, kurumsal zekalarını yapay zeka ile birleştirerek müşteri etkileşimini geliştiriyor, siz de şirketinizde bu teknolojiyi kullanarak pazar lideri olabilirsiniz. Başarılı bir müşteri deneyimi için artık gerekli bir kavram olan yapay zeka, şirketiniz için belirsizlik ortamlarında istatistiki verilerin daha iyi okunmasını […]
Bosch Termoteknik: next4biz’le Kişisel Hizmetin Önemi
Bildirimlerini next4biz ile yöneten müşterilerimizden, Bosch Termoteknik Müşteri İletişim Merkezi Müdürü Zülfiye Akçiçek Coşkun, “Müşteri Hizmetlerinde Omnichannel İletişim ve Süreç Yönetimi” ile ilgili deneyimlerini aktardı.
Sahibi İş Birimi Olan Bir Bildirim Yönetim Sistemine Geçtik.
Allianz Group’un Türkiye Müşteri Hizmetleri Grup Başkanı Özcan Varna ile görüştük. next4biz geçişinden sonra, sahibi iş birimi olan bir bildirim yönetim sistemine sahip olduklarını belirtti.
Başarı Hikayesi: Oriflame Talep ve Şikayetleri next4biz ile Yönetiyor
Oriflame, bundan 4 yıl önce next4biz ile bulut teknolojisini kullanmaya başladı.
ING Bank'ta next4biz ile Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyeti
ING Bank'ta next4biz ile Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyetini Konuştuk.