Tekil ve Konsolide
Müşteri Verisi
CRM + CDP

Tüm veri kaynaklarını tek bir merkezde birleştirin

Next4biz CRM, ERP sistemlerinden e-ticaret uygulamalarına, saha servis araçlarından eski CRM yazılımlarına ve e-tablolara kadar tüm veri kaynaklarını tek bir platformda konsolide eder.

Yapay zekâ destekli araçları sayesinde mükerrer kayıtlar ayıklanır, hatalı veri ilişkileri çözülür ve müşteri hakkında eksiksiz bir görünüm elde edilir.

Kendi süreçlerinize uygun müşteri veri modelini tasarlayın

Müşteri veri tabanını kendiniz tasarlayın!

Temel müşteri verileri
Müşterinin işlemleri
Müşterinin yorumlanmış bilgileri
Müşterinin dijital davranışları
Müşteri iletişimi
Müşteriye dair görevler

Müşteri karneleriyle (scorecard) veriyi karara dönüştürün

CDP’nin algoritmik zekâsı ile dijital ayak izlerini analiz edin, KPI’lar belirleyin, müşteri yaşam boyu değeri, sadakat riski gibi skorları hesaplayın.

Böylece segmentasyon ve kişiselleştirme süreçlerinizi veri temelli ve isabetli şekilde yürütün.

Her iş modeline uyum sağlayan esneklik: B2B, B2C, B2B2C

İster doğrudan tüketiciye (B2C), ister bayi ve distribütör ağına (B2B), isterseniz karma yapıda (B2B2C) çalışın — Next4biz CRM’in gömülü CDP’si, tüm bu senaryolar için entegre pazarlama ve satış yönetimi sunar.

Next4biz’in CRM özellikleri ile;

Kurumlara

Tüketicilere

Bayi-distribütör-servis ağına

Pazar yerlerine

Bütünleşik pazarlama ve satış yönetimi.

Etiketlerle hassas hedefleme: İster tekil, ister kitle

Müşterilerinizi tekil ya da toplu şekilde etiketleyin.

Bu etiketleri dinamik segmentasyon, filtreleme ve kişiselleştirilmiş kampanyalarda kullanarak hedefleme doğruluğunuzu maksimize edin.

No-Code özelleştirme: Sınırsız girdi alanı, tablo, segment

Yeni alanlar, veri tabloları ya da segmentler oluşturmak için yazılım bilgisine ihtiyaç duymayın.

No-code mimari sayesinde müşteri veri yapınızı hızla güncelleyebilir ve diğer sistemlerle kolayca entegre edebilirsiniz.