Tekil ve Konsolide Müşteri Verisi Next4biz CRM'de
Müşteri veri tabanlarını CRM'de bütünleştirin.
B2B, B2C, B2B2C iş modelleriyle uyumlu yeni nesil müşteri ilişkileri yönetimi.
Tekilleşmiş, konsolide
müşteri veri tabanı
Veri kaynaklarınızı Next4biz ile entegre edin;
- ERP ve kurumsal uygulamalar
- Mağazacılık ve E-ticaret uygulamaları
- Servis uygulamaları
- Diğer CRM uygulamaları
- E-tablolar
Müşteriye dair her şey!
Müşteri veri tabanını kendiniz tasarlayın!
-
Temel Müşteri Verileri
Müşterinin işlemleri
Müşterinin yorumlanmış bilgileri
Müşterinin dijital davranışları
Müşteri iletişimi
Müşteriye dair görevler
Müşteri karnelerini (scorecard) oluşturun
Müşteri verilerini ve dijital ayak izlerini yorumlayan algoritmalar ile doğru KPI'ları belirleyin, müşteri karnesini zenginleştirin.
B2B, B2C, B2B2C Tüm iş modellerine uyumlu
bütünleşik Next4biz CRM!
Next4biz’in B2B/B2C/B2B2C CRM özellikleri ile;
- Kurumlara
- Tüketicilere
- Bayi-distribütör-servis ağına
- Pazar yerlerine
Bütünleşik pazarlama ve satış yönetimi.
Müşterinizi tek tek ya da
topluca etiketleyin
-
Müşteri etiketlerini sorgulayın.
Etiketleri filtrelerde, dinamik segmantasyonda ve
kampanyalarda kullanın.
Müşteri veri tabanını değiştirin, yeni alanlar, tablolar ekleyin
Yeni alanlar tanımlayın, yeni tablolar ekleyin, alternatif
segmentasyonlar tanımlayın, diğer sistemleriniz ile entegre edin.
