Next4biz, 8. Bankalar Çağrı Merkezi Zirvesi’nde

Demo İste

Güncel Bloglar

ASYU 2024’te En İyi Bildiri Ödülünü Kazandık!

4 Kas. 2024

Next4biz AR-GE Ekibinin Yeni Projeleri

4 Eyl. 2024

Müşteri Hizmetleri Yönetiminde Yeni Bir Dönem: Next4biz’in Yenilikçi Yaklaşımı

2 Eyl. 2024

Next4biz Sohbet Botunun Anlık Dikkat ve Olasılıksal Çıkarım ile Verimliliğinin Artırılması

9 Ağu. 2024

İş Akışı Yönetiminde Aykırı Durum Tespiti

9 Ağu. 2024

Yapay Zeka ve Hiper-Parametre Optimizasyonu ile Doğru Kampanya Tahminleme

9 Ağu. 2024

Online Toplantı
Planlayın

18 bankayı ağırlayan zirvede, Akbank, Aktifbank, Albaraka, Denizbank, Finansbank, Garanti Bankası, Halkbank, İş Bankası, Kuveyt Türk, Odeabank, TEB, Türkiye Finans, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, HSBC, ICBC, Alternatif Bank kuruluşlarından birçok yönetici bir araya geldi. Tüm toplantılar, çeşitli müdür ve yöneticiler tarafından önceden belirlenmiş gündem konuları ile verimli bilgi paylaşımlarına sahne oldu.

Satış ve Pazarlama Direktörümüz Murathan Araz, Müşteri Bildirim Yönetimi ürünümüz next4biz’in sunumunu yaptı. Sunumun sonunda katılımcılar, next4biz kullanan müşterilerimizin deneyimlerinden de faydalanarak sorularına cevap buldular.

next4biz müşteri şikayet yönetiminde ihtiyaç duyduğunuz özelliklere sahip bir ürün. Farklı iletişim kanallarından size ulaşan müşterilerinizin şikayetlerini tek merkezden uçtan uca yönetebilmenize olanak sağlıyor.

Gürkan Platin

Hacettepe Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon mezunu olan Gürkan Platin, sırasıyla Mensan, Citibank, Garanti Bankası ve Kredi Kayıt Bürosu’nda çeşitli pozisyonlarda yöneticilik yapmıştır. Platin, 1996 yılından beri blog yazmaktadır ve makaleleri çeşitli ulusal ve uluslararası yayınlarda yayınlanmaktadır.

ARGE

AnomalyNet : Çoklu Graf Modeli ve Dönüştürücü Mimarisi

Sitemizdeki deneyimi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha yüksek kalitede sunabilmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. "Anladım" butonuna tıklayarak çerez politikamızı kabul etmiş oluyorsunuz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için "Ayarlar" a gidebilirsiniz.