Demo İste

Next4biz, 8. Bankalar Çağrı Merkezi Zirvesi’nde

Müşteri Şikayet Yönetimine yönelik çözümler sunan bir kurum olarak, Bankalar Çağrı Merkezi Zirvesi’nde bulunmak bizim için önemliydi. Bu yüzden, 5 Ekim 2016’da Nice Medya tarafından 8. kez düzenlenen Bankalar Çağrı Merkezi’nde yerimizi aldık.

18 bankayı ağırlayan zirvede, Akbank, Aktifbank, Albaraka, Denizbank, Finansbank, Garanti Bankası, Halkbank, İş Bankası, Kuveyt Türk, Odeabank, TEB, Türkiye Finans, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, HSBC, ICBC, Alternatif Bank kuruluşlarından birçok yönetici bir araya geldi. Tüm toplantılar, çeşitli müdür ve yöneticiler tarafından önceden belirlenmiş gündem konuları ile verimli bilgi paylaşımlarına sahne oldu.

Satış ve Pazarlama Direktörümüz Murathan Araz, Müşteri Bildirim Yönetimi ürünümüz next4biz’in sunumunu yaptı. Sunumun sonunda katılımcılar, next4biz kullanan müşterilerimizin deneyimlerinden de faydalanarak sorularına cevap buldular.

next4biz müşteri şikayet yönetiminde ihtiyaç duyduğunuz özelliklere sahip bir ürün. Farklı iletişim kanallarından size ulaşan müşterilerinizin şikayetlerini tek merkezden uçtan uca yönetebilmenize olanak sağlıyor.

Paylaş
Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için ayarlara gidebilir veya çerez politikamız hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Çerez Politikamız ve Gizliliğiniz

Zorunlu Çerezler

Her zaman etkin
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Performans Çerezleri

Her zaman etkin
Performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesine olanak sağlayan çerezlerdir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve hatırlanmalarını sağlayan ve bu sayede web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan çerezlerdir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Reklam Çerezleri

Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesidir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız
next4biz Destek

Size özel online bir toplantı ile Next4biz'i daha yakından tanımaya ne dersiniz?

Süper Fikir!👍