Demo İste

On-Demand Webinar
Müşteri Deneyimi Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar

28 Eylül 2022 Saat 16:00

icon
Nex4biz CRM ile Selfservis Müşteri Hizmetleri

Pazarlama duayeni Philip Kotler, günümüz müşterilerinin en önemli 2 motivasyonunun “önemsenmek” ve “kendi-kendine-yapmak” olduğunu söylüyor. Peki müşteri deneyimi yönetiminde “kendi-kendine-yapmak” yani self-servis nasıl mümkün?

Bu webinarda Next4biz’in self-servis müşteri hizmetleri çözümünü uygulama örnekleriyle inceleyebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz, kaydınız alınmıştır. Etkinlik detayları e-posta adresinize gönderilecektir.
    Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için ayarlara gidebilir veya çerez politikamız hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
    Çerez Politikamız ve Gizliliğiniz

    Zorunlu Çerezler

    Her zaman etkin
    Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
    Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

    Performans Çerezleri

    Her zaman etkin
    Performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesine olanak sağlayan çerezlerdir.
    Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

    Fonksiyonel Çerezler

    Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve hatırlanmalarını sağlayan ve bu sayede web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan çerezlerdir.
    Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

    Reklam Çerezleri

    Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesidir.
    Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız