Dijital
Davranış Takibi

Web sitesi ziyaretleri, e-postalarınıza ilgisi, bağlantı tıklamaları kısaca dijital davranışları müşteri verilerinizin bir parçası.
Hedef kitle belirlerken müşterilerin dijital davranışlarını da kullanın.

Sunumu İzleyin
Daha fazlasını keşfet

KVKK ve GDPR ile uyumlu müşteri dijital davranış analizi.

Kurumsal ya da bireysel müşterilerinizin dijital davranışlarını takip edin

• Gezdiği sayfaları
• Gördüğü içerikleri
• Okuduğu e-postaları
• Tıkladığı bağlantıları
• Görüntülediği teklifleri
• Bültenlere üye olanları,
• Web formlarını dolduranları

Dijital davranışları
analiz edin!

• İçeriği görenler sonra ne yaptı?
• E-postaları ya da sitenizi kim, neden takip ediyor?
• Uzun süre sonra sitenizi ziyaret eden kim?
• Hangi içerikler randevuya dönüştü?
• Hangileri müşteriniz oldu?
• Hangi içerik daha çok ilgi çekti?
• A/B testlerinin sonuçları neler?
• Okunma ve tıklanma istatistikleri nedir?

Dijital davranışlar için
iş kuralları tanımlayın,
etiketleyin

• Teklifiniz okunduğunda otomatik olarak satış ekibinize uyarı gelsin.
• Web sitenizde içerik görüntülenince randevu için otomatik e-posta gönderin.
• E-postanızı okuduğunda, bağlantıya tıklayınca müşterinizi etiketleyin.
• Web sitenizde form dolduranlara otomatik içerik gönderin.

Kampanya hedef kitlesini belirlerken
dijital davranışları da kullanın!

Dijital davranışları (tıklanan e-postalar, görüntülenen web sayfalarınız, doldurulan anketler) ve etiketleri hedef kitleyi belirlerken filtrelerde kullanın.

Blog’dan içerikler

22-07 Daha fazlası
Pazarlama ve Satış | 5 Dakika

CRM ile Müşteri Yaşam Boyu Değeri Nasıl Hesaplanır?
blog-10-06 Daha fazlası
Pazarlama ve Satış | 4 Dakika

Satış Görüşmelerinden Zaferle Çıkmanın En Önemli Unsuru…
13-09-2019 Daha fazlası
Pazarlama ve Satış | 3 Dakika

Yeni ve Melez Bir İş Modeli: B2B2C