B2B İş Modeline Özel
Rapor ve Analizler
Uçtan uca kurumsal müşteri hizmetleri yönetimi sağlayan Next4biz her şeyi ölçer, kaydeder.
FCR - Kök neden analizi - kurumsal müşteri memnuniyeti
Anket ve analizler - Gecikme ve eskalasyon raporları
İletişim kanalı performansı - Birim, bölüm, kişi vb. tüm paydaşların performansı...
“Kendi raporunu kendin tasarla, e-tablolar oluştur”