Demo İste

B2B / B2C / B2B2C Pazarlama

Kurumsal Pazarlama (B2B) ve Bireysel Pazarlama (B2C) iki farklı hedef profilin dikkatini çekmeyi amaçlamaktadır. Genel olarak bu pazarlama türleri arasında pek çok benzerlik olsa da, müşterilerden gelecek beklentiler her açıdan farklı iletişim yaklaşımını gerektirir.

Öte yandan, tam bir ürün veya hizmet işlemi için kurumsal pazarlama (B2B) ve nihai tüketiciye (B2C) pazarlama modellerini birleştiren yeni bir ticaret modeli olan (B2B2C) adlı yeni bir pazarlama yaklaşımı dikkat çekmeye başladı. B2B2C, üreticiden doğrudan tüketiciye hizmet ve ürün teslimat kanalları yaratan fayda odaklı bir işbirliği sürecidir.

CRM sisteminiz bu 3 iş modeliyle uyumlu değilse, sisteminizle doğru pazarlama aktiviteleri oluşturamaz ve uygulayamazsınız. Kurumsal (B2B), bireysel (B2C) ve üreticiden tüketiciye (B2B2C) pazarlama modellerinin hepsinin kendine özgü zorlukları ve fırsatları vardır.

next4biz CRM modülü  hem B2B hem B2C hem de B2B2C pazarlama aktiviteleri için kullanıma hazır bir dijital pazarlama ve satış sistemidir. Hedef kitleniz  bireyler veya şirketler olsa bile, next4biz CRM modülü özellikleri ile her ikisi için de pazarlama aktivitelerinizi yönetebilirsiniz.

Olay Temelli Pazarlama

Olay temelli pazarlama, (ya da tetikleyici pazarlama da denilmektedir) müşterilerin davranışlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlarla iletişim kurulan yepyeni bir dijital pazarlama tekniğidir. Kullanıcı ile ürün veya hizmet arasındaki kapalı ve açık etkileşimlerin ölçülmesine dayanır.

Bir müşterinin davranışı hakkında (kullanıcının durumundaki her türden değişiklik) çok daha fazla veri toplayarak, müşteri deneyimi yolculuğunda tam olarak nerede olduğunu biliyorsunuz ve ona iletilmek üzere anlamlı ve kişiselleştirilmiş bir mesaj oluşturabilir veya bunlar için belirli eylemleri tetikleyebilirsiniz.

Müşterilerinizin davranışlarını anlamaya başlamanın tam zamanı!

Geleneksel pazarlama kampanyalarından sıkıldınız mı?

Olay temelli pazarlama, pazarlama yetkinliğinizi, hızını ve kalitesini artırır. next4biz CRM modülü, pazarlamanın yeni kuralları etrafında özel olarak geliştirilmiştir. Olay temelli pazarlama, dijital pazarlamacıların, kullanıcı davranışına dayalı, ürün, reklam ve iletişim kampanyalarını tetiklemek için otomatik “etkinlikler” kullanmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Hadi bir örnek inceleyelim:

Bir potansiyel müşterinin blogunuza üye olduğunu ve web sitenizi izlemeye başladığını varsayalım. Bu ilgi karşılıksız kalmamalıdır. Ona hemen ismine özel bir “hoş geldiniz” e-postası göndermelisin. Mağazanızdan bir ürününüzü satın aldığını düşünün. Satın aldığı ürünle ilgili bir kullanıcı el kitabı göndermeye  ne dersiniz? İlk ayını doldurduktan hemen sonra bu deneyimi hakkındaki görüşlerini doğrudan bir çağrı ile almak sizce yeterince etkileyici olur mu? Peki, üyeliğinin yenilenme zamanının gelmesinden sadece bir hafta önce ona bir hatırlatma mesajı gönderelim mi?

next4biz’deki her şey işte bu kadar kolay! next4biz, müşterinizin yaşam döngüsündeki durumsal olayları ve davranışları izlemenizi ve önceden planladığınız otomatik eylemleri tetiklemenizi sağlar.

Bu sayede iletişim kalitenizi, pazarlama yetkinliğinizi ve hızınızı arttırırken; müşterilerinizin beğenisini kazanmanız kaçınılmaz.

Bizimle İletişime Geçin

next4biz ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Paylaş
Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için ayarlara gidebilir veya çerez politikamız hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Çerez Politikamız ve Gizliliğiniz

Zorunlu Çerezler

Her zaman etkin
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Performans Çerezleri

Her zaman etkin
Performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesine olanak sağlayan çerezlerdir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve hatırlanmalarını sağlayan ve bu sayede web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan çerezlerdir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Reklam Çerezleri

Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesidir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız
next4biz Destek

Size özel online bir toplantı ile Next4biz'i daha yakından tanımaya ne dersiniz?

Süper Fikir!👍