%100 yerli ve yenilikçi CRM platformu Next4biz’in müşteri hizmetleri yönetimine getirdiği yeni yaklaşımlarından Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri uygulama örneklerine katılın…

Program:

• “Makinalar Düşünebilir Mi?” Cahit Arf’ten Bugüne Makina Öğrenmesi
• İyi hizmet için silo yatırımı yerine teknoloji kullanımı
• Yapay Zeka Kullanım Alanları ve Uygulama Örnekleri
  • Otomatik Kategorizasyon
  • Sürece Yönlendirme
  • Bilgi Bankası ile Çözümleme ve Cevaplama
• Yapay zeka ROI Analizi

Süre: 60 dk